Última atualização: setembro de 2026
A VipClean valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para atender o seu pedido de orçamento e prestar nosso serviço, como: nome, telefone, endereço de entrega e a descrição dos produtos de limpeza que você deseja adquirir. Esses dados são fornecidos voluntariamente por você no momento do contato pelo WhatsApp, telefone ou formulário do site.
2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos suas informações para: (i) responder solicitações de orçamento e dúvidas; (ii) organizar a entrega dos produtos na sua região; (iii) manter um histórico de atendimento que nos permita oferecer um serviço cada vez melhor; e (iv) cumprir obrigações legais. Não utilizamos seus dados para fins comerciais sem o seu consentimento.
3. Compartilhamento de dados
A VipClean não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com parceiros logísticos necessários à entrega dos produtos, sempre com a menor extensão possível, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Seus dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação.
5. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados pessoais, bem como a portabilidade dos dados e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou telefone (21) 3613-8111.
6. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a revise com regularidade.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a VipClean pelo telefone (21) 3613-8111 ou pelo WhatsApp. Estamos emRua Carneiro Cunha, 145 — Chácara Rio-Petrópolis, Duque de Caxias — RJ.